¿Cómo puedo comprar?
Podés realizar tu compra directamente desde nuestra tienda online, de forma rápida y segura.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago (¡aprovechá las 3 cuotas sin interés!). También ofrecemos un 15% de descuento si elegís abonar mediante transferencia bancaria.
¿Puedo pedir factura A?
Sí, emitimos factura A o B según lo que necesites. Podés indicarlo al finalizar la compra o enviarnos un mensaje.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula en base al total de la compra y tu ubicación. Podés simularlo ingresando tu código postal en el carrito, justo antes de finalizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Llegamos a todo el país a través de Correo Argentino o Vía Cargo y en AMBA trabajamos con nuestra logística rápida de confianza.
¿Pueden despachar por un expreso o transporte específico a mi ciudad?
¡Sí! Si en tu localidad trabajan con un expreso o transporte particular de confianza, contactanos por WhatsApp antes de realizar tu compra. Consultanos las opciones y coordinamos el despacho a medida para que recibas tus macetas de la forma más cómoda para vos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del destino. En general, los envíos se despachan dentro de las 24 hs hábiles posteriores a la compra.
¿Puedo retirar en persona?
Sí, podés pasar a conocer nuestro showroom y retirar tus productos por Av. Warnes 969, CABA. Estamos de lunes a viernes de 9 a 18hs y sábados de 9 a 13hs
¿A qué zonas envían?
Acá podés ver nuestro mapa de cobertura y opciones: Info de Envíos.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Una vez que despachemos tu compra, te vamos a enviar un mail con el código de seguimiento y las instrucciones para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.
¿Qué macetas son ideales para balcón?
Para optimizar el espacio y llenar tu balcón de vida, te recomendamos nuestras Jardineras, los modelos de colgar, o la línea Amsterdam en medidas pequeña 27x28 cm o mediana 29x44 cm. ¡Son perfectas para aprovechar barandas y rincones!
¿Cuál es la maceta más alta que tienen?
Si buscás presencia y altura, nuestro modelo más alto es la maceta Ginebra Cono de 40x80 cm. Es espectacular para jerarquizar entradas, esquinas de living o destacar plantas de gran porte.
¿Qué maceta sirve para árboles frutales?
Para cultivar árboles frutales, como un limonero, un naranjo o una higuera, necesitás una maceta con buena capacidad y profundidad para que las raíces se desarrollen correctamente. Te recomendamos nuestro modelo Amsterdam, específicamente en sus medidas de 49x55 cm o la más grande de 69x70 cm. Son ideales para asegurar el crecimiento sano de tu árbol y sumarle un toque de diseño a tu patio o balcón.
¿Venden plantas o tierra?
No, somos especialistas dedicados 100% al diseño de las macetas. Esto te da la libertad de elegir la planta y el sustrato exacto que buscás en tu vivero de confianza.
¿Son livianas?
¡Súper livianas! Al estar fabricadas en polietileno por rotomoldeo, podés moverlas con muchísima facilidad de un lado a otro (antes de llenarlas con tierra), incluso en sus tamaños más grandes.
¿Se rompen con facilidad?
No, nuestro material es extremadamente resistente a los impactos y caídas. A diferencia de las macetas de barro, cerámica o fibrocemento, nuestras macetas no se parten ni se quiebran.
¿Tienen protección UV? ¿Se decoloran o dañan con el clima?
Tienen protección UV de máxima calidad, por lo que no pierden su brillo original ni se decoloran con el sol. Además, son ultra resistentes a las heladas, ideales para estar a la intemperie soportando temperaturas extremas.
¿Necesitan plato? ¿Cómo funciona el drenaje en exterior o interior?
¡No necesitás comprar nada extra! Todos nuestros modelos ya incluyen su plato haciendo juego.
• Para exterior: El sistema de drenaje permite que el excedente de lluvia o riego fluya hacia el plato, evitando que las raíces se pudran.
• Para interior: El plato integrado actúa como reservorio, conteniendo el agua para que puedas regar sin riesgo de manchar o arruinar tus pisos, alfombras o muebles.
¿Necesitan algún mantenimiento especial?
Cero mantenimiento. Al contrario de la madera o el barro, no hace falta pintarlas, barnizarlas ni impermeabilizarlas nunca.
¿Cómo limpio la maceta?
Basta con pasarles un paño húmedo con agua o un poco de jabón neutro para sacarles el polvo o la tierra. Te sugerimos no usar productos abrasivos ni lavandina para mantener intacta su textura.
¿Qué hago si se raya?
El polietileno texturizado (símil piedra) disimula muy bien el desgaste natural. Como no están pintadas superficialmente (el color es el mismo material en toda su masa), si se produce un raspón accidental, prácticamente no se nota ni cambia el color.
¿Tienen garantía?
Sí, ofrecemos 5 años de garantía por defectos de fabricación.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la realización de tu compra.
¿Se pueden cambiar?
¡Por supuesto! Tenés un plazo de 15 días desde que recibís tu compra para solicitar un cambio, ya sea por tamaño, modelo o color, siempre y cuando la maceta se encuentre en su estado original (sin uso y sin haber sido plantada).
¿Qué pasa si mi producto llega dañado por el correo?
Embalamos cada pedido con mucho cuidado, pero si tu maceta llega a sufrir algún daño durante el traslado, ¡no te preocupes! Escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs de haberlo recibido con fotos del producto y de la caja, y te lo solucionamos de inmediato.
¿Hacen venta mayorista?
Sí, trabajamos con comercios y viveros. Para conocer más sobre nuestra propuesta B2B y acceder al catálogo, visitá nuestra sección de Compra Mayorista.
